MAY 082013 "El rediseño del aviso-recibo de la luz, tiene la finalidad de establecer una mejor y más estrecha relación con el cliente del servicio eléctrico a través de la presentación de una facturación más clara y sencilla", externó. Otro de los factores mencionados, se encuentra la intención de impulsar la concientización sobre el uso eficiente de la energía eléctrica, destacando tres puntos primordiales en el recibo: claridad en la facturación, promedio diario de kilowatt por hora y los lugares que reciben el pago (bancos y tiendas departamentales y de autoservicio). "Queremos dejar bien en claro que esto no implica ningún cambio a las tarifas, solo es un rediseño tras 10 años de no modificarse la factura y con esto, ofrecerá un trato personal y particular para cada cliente, vienen mensajes preventivos para el ahorro de energía, así como un teléfono a donde se pueden comunicar para aclarar sus dudas o ingresar a la página de Internet". |
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