ENE 092013 Esta nueva versión del portal en Internet permitirá al usuario acceder con mayor facilidad a la información que busca. La dirección del portal del Instituto continuará siendo la misma www.infonavit.org.mx El portal de Internet del Infonavit es el principal canal electrónico de información y recibe mensualmente a más de 3 millones de visitantes. El Infonavit pone a disposición de todos sus derechohabientes, acreditados, patrones y público en general, su nuevo portal en Internet, diseñado con base en las necesidades de información de los diferentes usuarios que recibe. El portal de Internet del Infonavit es el principal canal electrónico de información y servicios del Infonavit y recibe mensualmente a más de 3 millones de visitantes. Este universo se conforma en su mayoría de: Trabajadores, interesados en obtener un crédito o conocer su estado de cuenta. Pensionados, interesados en conocer los trámites para la devolución de su saldo y Empresarios, quienes desean estar al día con sus compromisos y aportaciones Integrantes del denominado "Infonavit Ampliado" tales como asesores, de crédito, notarios, verificadores de obra o valuadores, entre otros. A través de códigos de color e íconos estandarizados, el público en general podrá ubicar de manera más accesible y dinámica los programas, productos y estrategias del Instituto. El sitio se divide por colores de acuerdo a los trámites y servicios que proporciona el Infonavit de acuerdo a los tres segmentos de visitantes frecuentes: Zona azul: Trabajadores En ella los derechohabientes podrán encontrar, a primera vista, toda la información referente a: Información para obtener un crédito. Acceso al taller "Saber para Decidir", donde podrán encontrar la información necesaria para tomar la mejor decisión sobre la elección de su patrimonio. Información sobre el crédito que ya tienen, a través de Mi cuenta Infonavit, una zona personalizada en la que cada acreditado puede registrar un usuario y contraseña para estar al tanto de su saldo, estados de cuenta, constancia para la declaración anual, entre otros servicios. Qué hacer en caso de tener problemas para pagar. Qué hacer cuando ya ha sido liquidado el crédito. Además en esta misma zona, los pensionados podrán conocer su saldo en la Subcuenta de Vivienda así como la guía para retirar su ahorro. Zona Púrpura: Patrones En esta sección tendrán la orientación necesaria para cumplir con sus obligaciones, así como acceso a programas como "Empresas de 10", Infonavit en tu empresa e Infonavit Para Todos, así como orientación sobre trámites y programas de regularización. Zona Verde: Infonavit Ampliado y Desarrolladores Está dedicada a brindar información para: asesores certificados, desarrolladores, despachos de cobranza, entidades financieras, notarios y otros proveedores de servicios. La sección "El Instituto" ofrece acceso rápido a los diferentes órganos colegiados y las direcciones sectoriales, además del perfil institucional, historia y reconocimientos, así como a la sala de prensa, biblioteca y a la estrategia de sustentabilidad del Instituto. "Cuentas claras y transparencia" es una sección dedicada al Acceso a la Información, Archivos y Protección de Datos en cumplimiento con el artículo 8, de Información de publicación obligatoria. Finalmente, la sección "Contáctanos" es un acceso directo a todos los canales de atención, así como el listado de trámites y servicios que ofrece el Infonavit. Invitamos a visitar www.infonavit.org.mx y esperamos que este cambio nos acerque más con trabajadores, pensionados, patrones, y todos los que colaboran como parte del Infonavit Ampliado y quienes requieran conocer sobre el Instituto. |
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