MAY 142026 De acuerdo con las estadísticas registradas por el personal especializado de la línea, los trastornos del estado de ánimo fueron la principal causa de contacto. Cabe destacar que se pueden identificar múltiples factores de riesgo en una misma llamada, lo que permite a los especialistas brindar atención integral y, en caso de ser necesario, canalizar a quien lo requiera a la unidad de salud más cercana para recibir tratamiento presencial. Entre los factores identificados en los casos atendidos, la ansiedad encabeza la lista con el 65.69 por ciento de los casos, seguida por la depresión con un 20.09 por ciento. Asimismo, se identificaron factores de riesgo relacionados con las adicciones en un 10.70 por ciento de las consultas y las situaciones de violencia representaron el porcentaje restante. La SSM recuerda a la ciudadanía que la línea "Hablemoos" cuenta con personal capacitado para intervenir en situaciones de crisis de pánico, ideación suicida y conflictos familiares. Además, al estar diseñada para ofrecer escucha activa en momentos críticos, opera bajo estrictos estándares de ética, profesionalismo y confidencialidad. Para quienes experimenten síntomas de ansiedad, miedo, estrés agudo o requieran ser escuchados, la línea telefónica "Hablemoos" se encuentra disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través de los números 443 315 9037 y 443 314 1617. |
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