JUL 222013 La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) mantiene en estas vacaciones un operativo permanente para evitar abusos a turistas y habitantes del estado. El delegado en Michoacán, Miguel Ildefonso Mares Chapa, informó que está prohibido cobrar la propina en la cuenta emitida en bares y restaurantes, ya que de hacerlo, violarían la ley de protección al consumidor. "La propina en la cuenta solo podrá ser sugerida, pero ya no debe ir incluida en el consumo final". El funcionario federal, reconoció la buena disposición de la delegación en el estado de la Cámara Nacional de Industria Restaurantera y Alimentos Condimentados (Canirac), que encabeza, Gilberto Morelos Favela al sumarse en la concientización de sus agremiados. Pidió a los consumidores que en esta temporada vacacional visiten bares y restaurantes del país tengan cuidado al revisar sus cuentas y si detectan alguna anomalía al respecto lo reporten. Explicó que en ningún establecimiento de este sector existe disposición oficial alguna que obligue al consumidor a cubrir pagos adicionales por concepto de propina al establecimiento o meseros. Lamentó que en ocasiones la propina se incorpora de forma engañosa en los tickets o notas de consumo y, en otros casos, exigiéndose de manera directa al consumidor tanto por el proveedor del bien o servicio o, en su caso, por el mesero. El funcionario federal, reconoció la buena disposición de la delegación en el estado de la Cámara Nacional de Industria Restaurantera y Alimentos Condimentados (Canirac), que encabeza, Gilberto Morelos Favela al sumarse en la concientización de sus agremiados. Cortesia de masnegocios.com.mx |
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