SEP 012015 Hasta en un 50 por ciento se incremento la orientación y atención a los derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en el último año. Lo anterior lo dio a conocer Eréndira Vallejo, titular de Atención y Orientación al derechohabiente, quien aseguró que la instalación de los módulos cuentan con técnicas para la atención al derechohabiente en relación a las prestaciones trámites. Indicó que Estos módulos se encuentran en la medicina familiar y se cuenta con 46 técnicos en 23 módulos distribuidos en los diferentes hospitales del estado. Se tiene la cobertura total, ya que en el 2013 se contaba con 36 técnicos y se aperturaron 8 plazas nuevas con esto se consigue una orientación que es igual a informar. La funcionaria federal dijo que se han conseguido Mil 200 gestiones y 800 orientaciones en el último año. La finalidad de estos módulos es que el usuario considere recorrer su cita o un estudio y se valora con el encargado para que les apoyen o en ocasiones les digan dónde están los consultorios. |
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