MAY 182014 El titular delegacional, Romàn Acosta Rosales, le dio posesión de su nueva encomienda a la funcionaria, egresada de la Facultad de Odontologìa, de la Universidad Michoacana de San Nicolàs de Hidalgo (UMSNH). La exhortò a poner el mejor de los esfuerzos en la atención y orientación a los derechohabientes, como un renglón prioritario dentro de las nuevas líneas estratègicas del IMSS en Michoacàn. Por su parte, Vallejo Luciano, se comprometió a establecer acciones que mejoren la atención y la orientación a los derechohabientes y usuarios del IMSS. La nueva funcionaria del Seguro Social en Michoacàn, sustituyò a Hiràm Rodrìguez Herrejòn, quien aportarà su experiencia dentro de otra área institucional y a quien Acosta Rosales, hizo un reconocimiento por su positivo desempeño. Vallejo Luciano tiene amplia experiencia en el manejo administrativo y de personal; laborò como inspectora de la Delegaciòn de la Secretarìa del Trabajo y Previsiòn Social en Michoacàn, y anteriormente se desempeñaba como asesora de la Delegaciòn Regional del IMSS en Michoacàn. La coordinación de atención y orientación al derechohabiente, tiene entre otras funciones, las siguientes: orientar a través de las trabajadoras denominadas Tècnicas en Atenciòn y Orientaciòn al Derechohabiente (TAODH), a los usuarios del IMSS sobre los servicios que presta la institución, asì como la recepción, canalización y resolución de las sugerencias y quejas diversas, ante el propio instituto. |
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