MAR 242013 Muestras de más de 7 mil 500 mercancías han sido verificadas por la Profeco, delegación Michoacán, con el fin de constatar que efectivamente se esté dando cumplimiento a lo que establecen las distintas normas oficiales mexicanas en materia de calidad y para beneficio del consumidor. Luego de tres días de operativos sorpresa, se han apercibido tres establecimientos y se colocaron sellos de muestra en dos productos. La instrucción del gobierno federal que encabeza el presidente Enrique Peña Nieto, es que visitantes nacionales y extranjeros disfruten a cabalidad del periodo vacacional recién iniciado y para ello, citó Miguel Ildefonso Mares Chapa, la Procuraduría Federal del Consumidor ha marcado como tarea prioritaria en estos días, el vigilar y verificar que los proveedores de bienes, productos y servicios relacionados con las temporadas de Semana Santa y Cuaresma, ajusten su comportamiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y a lo que marcan las normas mexicanas de información comercial, seguridad y demás relativas a las citadas temporadas. Es en este marco que el titular de la Profeco a nivel federal, Humberto Benitez Treviño, marcó el comienzo de una etapa intensiva de atención, con el inicio del Programa de Verificación y Vigilancia Vacacional y Turístico 2013, el cual concluirá el 7 de abril del año en curso; las acciones se están implementando en las ciudades con mayor afluencia vacacional y de manera particular en la capital del Estado, donde en los últimos tres días se visitaron establecimientos con servicios relacionados a la cuaresma, vacaciones de Semana Santa y turismo, como restaurantes, bares, tiendas departamentales, de conveniencia, abarrotes, pescaderías y marisquerías, entre otras. Hasta hoy domingo, se verificó un total de 22 establecimientos, además de realizar acciones de vigilancia en aproximadamente 40 comercios más de distintos giros de venta, con el objeto de prevenir prácticas que pudieran afectar a los consumidores. En estos tres días se ha apercibido a tres establecimientos por comercializar productos sin exhibir el precio de los mismos, por no especificar de forma clara las promociones ofrecidas y por no exhibir montos totales a pagar, generando con ello confusión entre los consumidores. Los giros de estos comercios son: restaurante, tienda departamental y establecimiento de venta de pescados. De igual forma, se han colocado dos sellos de muestra en un producto, (bebida alcohólica), para determinar su autenticidad, producto que será enviado al laboratorio de Profeco en la ciudad de México para su respectivo análisis. Hasta el momento, se han verificado para cumplimiento de diferentes Normas Oficiales Mexicanas un total de 7 mil 500 productos. Una vez confirmada la irregularidad, se inicia el procedimiento para la aplicación de la sanción correspondiente, la cual se determina una vez que se establece la capacidad económica del infractor y la gravedad de la falta cometida. Durante estos recorridos, se ha verificado el cumplimiento a la Ley Federal de Protección al Consumidor y se constatan los siguientes puntos: Exhibición de precios y tarifas en montos totales a pagar Respetar ofertas y promociones Que no se realice el cobro de propina como obligatorio Que no se condicione o se niegue la venta de productos o la prestación de servicios NORMAS OFICIALES MEXICANAS NOM-048-SCFI-1997 (Relojes Registradores de Tiempo en Estacionamientos Públicos). NOM-010-SCFI-1994 (Instrumentos de Medición de Básculas) NOM-004-SCFI-2006 (Etiquetado en Productos Textiles. Ejemplo ropa de playa). NOM-006-SCFI-2005 (Etiquetado en tequila) NOM-142-SSA1-1995 (Etiquetado en Bebidas Alcohólicas) NOM-174-SCFI-2007 (Prácticas comerciales Elementos de Información para la Prestación de Servicios en General) NOM-084-SCFI-1994 (Etiquetado Información Comercial en Productos de Atún y Bonita) Además de distintas Normas Oficiales Mexicanas, aplicables en la presente temporada. Es importante recordar a los consumidores que pueden hacer sus denuncias al teléfono 01-800-468-8722 o directamente en la delegación de Michoacán ubicada sobre el Boulevard García de León #1908 en la capital michoacana. |
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